Terma dan Syarat imcuci – Panduan Lengkap untuk Semua Pemain

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pemain") dan imcuci ("Platform", "Kami"). Dokumen ini mengawal semua aspek penggunaan platform imcuci termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran akaun atau sekadar mengakses platform imcuci, anda secara automatik bersetuju untuk mematuhi Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Penerimaan ini adalah bersifat menyeluruh dan tidak boleh diterima secara separa.

imcuci beroperasi di bawah lesen perjudian antarabangsa yang sah. Pemain bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan imcuci adalah sah mengikut undang-undang dan peraturan tempat tinggal mereka.

2 Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform imcuci, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan seorang yang telah menjalani pengecualian diri secara sukarela atau diwajibkan oleh mana-mana platform perjudian.
• Tidak sedang bertindak bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.
• Memberikan maklumat yang benar, lengkap dan terkini semasa pendaftaran.

imcuci berhak untuk meminta bukti identiti pada bila-bila masa melalui proses KYC (Know Your Customer). Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, pasport, bil utiliti atau dokumen sokongan lain untuk mengesahkan identiti pemain.

Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali. imcuci menggunakan teknologi pengesan canggih untuk mengenal pasti akaun duplikat dan akaun yang melanggar peraturan ini akan ditangguhkan atau ditutup serta-merta.

3 Akaun Pemain

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform imcuci. Akaun adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi atau dijual kepada mana-mana pihak lain.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. Ini termasuk sebarang penggunaan tanpa kebenaran yang berlaku akibat kegagalan anda menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.

• Sila gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun imcuci anda.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan.
• Jangan kongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa pun.
• Hubungi sokongan imcuci dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

imcuci tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kegagalan pemain menjaga keselamatan maklumat akaun mereka sendiri. Walau bagaimanapun, pasukan kami akan membantu menyiasat dan menyelesaikan kes yang dilaporkan dengan segera.

4 Deposit & Pengeluaran

imcuci menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran termasuk perbankan dalam talian Malaysia, TNG eWallet, Boost, GrabPay dan mata wang kripto. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan.

Syarat Deposit:

• Had deposit minimum adalah RM30 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan akaun yang berdaftar atas nama pemain sahaja.
• imcuci tidak menerima deposit daripada pihak ketiga.
• Deposit biasanya dikreditkan dalam masa 1–3 minit selepas pengesahan bayaran.

Syarat Pengeluaran:

• Had pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap permintaan.
• Pemain mesti melengkapkan proses pengesahan KYC sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran diproses dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
• Akaun bank atau dompet digital yang digunakan untuk pengeluaran mesti atas nama pemain yang sama.
• imcuci berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran dalam jumlah besar.

Semua dana dalam akaun imcuci adalah milik pemain dan disimpan secara berasingan daripada dana operasi syarikat. Wang pemain tidak digunakan untuk sebarang tujuan perniagaan imcuci.

5 Bonus & Promosi

imcuci menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada pemain baru dan semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan had pengeluaran yang ditetapkan bagi setiap tawaran.

• Syarat Pertaruhan (Wagering Requirement): Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan. Keperluan ini berbeza-beza mengikut jenis bonus.
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tarikh tamat tempoh. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan dibatalkan secara automatik.
• Satu Bonus Satu Masa: Pemain hanya boleh menggunakan satu bonus pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan.
• Larangan Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk pembukaan akaun berganda untuk mendapat bonus berulang kali, akan mengakibatkan pemansuhan semua bonus dan penutupan akaun.
• Permainan Layak: Tidak semua permainan menyumbang sama rata terhadap keperluan pertaruhan. Sila semak syarat setiap promosi untuk mengetahui kadar sumbangan permainan yang berkaitan.

imcuci berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Keputusan imcuci mengenai kelayakan bonus adalah muktamad.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform imcuci menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperiksa dan disahkan secara bebas oleh pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan bebas daripada sebarang manipulasi.

• Hasil permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan selepas pusingan tamat.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, imcuci akan menggunakan rekod sistem untuk menentukan hasil yang sah.
• Sebarang kerosakan pada perisian atau sambungan internet di pihak pemain tidak memberikan hak untuk pembatalan pertaruhan yang telah diletakkan.
• Pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan ditetapkan oleh pembekal permainan dan imcuci secara bersama.

Bagi permainan live dealer, pemain mesti mematuhi etika permainan yang baik. Tingkah laku yang tidak sopan atau mengganggu sesi permainan langsung boleh mengakibatkan pembuangan daripada meja permainan tersebut.

7 Tingkah Laku Dilarang

Demi memastikan persekitaran permainan yang adil dan selamat untuk semua pemain, tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform imcuci:

• Membuka lebih daripada satu akaun peribadi atau bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan.
• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat, kelemahan teknikal atau kesilapan sistem untuk keuntungan peribadi.
• Terlibat dalam aktiviti pengubahan wang haram atau menggunakan platform imcuci untuk sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Mengugut, mengganggu atau bertindak dengan cara yang tidak sopan terhadap pemain lain atau kakitangan imcuci.
• Membekalkan maklumat palsu atau meniru identiti individu lain semasa proses KYC atau dalam mana-mana komunikasi dengan imcuci.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan segera akaun, pembekuan baki, pemansuhan semua bonus dan kemenangan tertunda, serta tindakan undang-undang jika perlu.

8 Privasi & Data Peribadi

imcuci mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi data peribadi pemain. Semua maklumat yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti dan penambahbaikan pengalaman pengguna.

• Data peribadi anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
• imcuci mungkin berkongsi maklumat dengan pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang atau dalam kes siasatan penipuan.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan imcuci.

Untuk maklumat lanjut mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi imcuci yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

9 Permainan Bertanggungjawab

imcuci komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain kekal dalam kawalan dan menikmati pengalaman bermain yang sihat.

• Had Deposit: Pemain boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun.
• Jeda Diri: Pilihan untuk menggantung akaun buat sementara waktu tersedia pada bila-bila masa tanpa soal jawab.
• Pengecualian Diri: Pemain yang memerlukan bantuan boleh memohon pengecualian diri kekal daripada platform.
• Peringatan Masa: Sistem notis masa bermain aktif boleh diaktifkan untuk membantu pemain memantau tempoh sesi permainan mereka.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mungkin mengalami masalah perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan profesional. Sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia.

10 Had Liabiliti

Platform imcuci disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami sentiasa berusaha memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, imcuci tidak memberi jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan, ralat atau kelewatan setiap masa.

• imcuci tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
• Jumlah liabiliti maksimum imcuci kepada mana-mana pemain dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh pemain dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
• imcuci tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan sambungan internet, kerosakan peranti atau faktor luaran lain yang di luar kawalan platform.

Pemain mengakui bahawa perjudian dalam talian melibatkan risiko kewangan dan bermain sepenuhnya atas risiko mereka sendiri. imcuci tidak memberikan sebarang jaminan kemenangan atau pulangan tertentu.

11 Penamatan Akaun

Pemain boleh menutup akaun imcuci mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Baki yang tinggal dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat dipenuhi dan tiada siasatan aktif yang berkaitan.

imcuci berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana peraturan yang dinyatakan dalam Terma dan Syarat ini.
• Disyaki terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.
• Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.

Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran terma, imcuci berhak untuk menahan baki akaun sementara siasatan dijalankan. Keputusan imcuci dalam hal ini adalah muktamad.

12 Perubahan Terma & Undang-Undang Berkenaan

imcuci berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web imcuci.

Pemain akan diberitahu mengenai perubahan material melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersiarkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan dengan bidang kuasa di mana imcuci dilesenkan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat mengikut peraturan yang ditetapkan oleh badan pengurusan berkaitan.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dianggap dipisahkan dan peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.